リサイクルトナー通販 【りとねっと】/よくあるご質問

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よくあるご質問Q&A

Q:リビルトリサイクルトナーとは?

使用後の空になったトナーカートリッジを回収し、修理・加工を施し再生(リサイクル)したトナーカートリッジのことをいいます。純正トナーに比べ、遥かにお安くなっております。もちろん印字枚数や印刷の品質についても、リサイクルトナーブランド「Rebuilt-リビルト-」は、新品同様のクオリティになっています。

Q:リビルトリサイクルトナーの品質は?

りとねっと通販の販売するリサイクルトナー「Rebuilt-リビルト-」は、印字品質・印字枚数はもとより独自の7項目のテストを行い、品質保持に力を入れており、 新品同様のクオリティーを生み出しています。 詳しくはこちらで

Q:即納品トナーとリターン品トナーって?

即納品は、あらかじめ在庫として確保している商品を先渡しでお届けする形になります。リターン品はお客様のカートリッジを回収し、その現物を再生させてお届けになりますので、1週間程度でのお届けになります。

Q:リサイクル回数については?

機種によってリサイクルできる回数は異なりますが、3回〜5回が目安となっています。もちろんお客様のプリンターの使用頻度により再生出来る回数は変わってきます。

Q:使用済みトナーはどうしたら?

無料回収いたしますので、こちらのフォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください。

Q:不具合があった場合は?

品質には万全を期していますが、万が一ご使用中に印字トラブルが発生した場合、弊社規定によりトナーカートリッジを無料交換いたします。

Q:サイトに載っていないトナーカートリッジが欲しい場合は?

掲載されていないトナーカートリッジも取り扱いがありますので、こちらを印刷していただき、必要事項をご記入のうえご注文ください。不明な商品につきましてはフリーダイヤル0120-532-834までお問い合わせください。

Q:お届け日は?

在庫のある商品につきましては翌日〜3日、リターン商品につきましては1週間ほどでお届けになります。

Q:保証については?

りとねっと通販では、当社のリサイクルトナーカートリッジは、 使用済み以外1年間返品を受け付けます。 またリサイクルトナーのご購入のお客様ごとに「品質保証書」の発行を実施しております。 ご利用のお客様が、「より安心して使っていただく」との趣旨から、保証の基準を明確に定めご提供しておりますのでご安心してご利用になれます。

 

→そのほか、何かわからないことがございましたら、フリーダイヤル0120-532-834まで御気軽にご連絡ください。

 

印字トラブルQ&A

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